UMKM Herbal di Tulungagung Adaptasi Retail Digital
iniSO.co – Perkembangan marketplace dan perubahan pola belanja masyarakat mendorong pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) sektor retail herbal mulai beradaptasi dengan sistem distribusi digital. Tren gaya hidup sehat yang terus meningkat juga memperbesar permintaan masyarakat terhadap produk herbal dan kesehatan alami.
Salah satu UMKM yang mengembangkan model bisnis retail digital tersebut adalah SwaSuka Official Store yang mulai berkembang di Kabupaten Tulungagung, Jawa Timur, sejak 2024.
Founder SwaSuka, Abdu Sholeh mengatakan perubahan perilaku konsumen membuat pelaku usaha harus menyesuaikan sistem penjualan dengan perkembangan teknologi digital.
“Kami melihat kebutuhan masyarakat terhadap produk kesehatan alami terus meningkat. Di sisi lain, masyarakat membutuhkan akses produk yang lebih praktis dan mudah ditemukan dalam satu tempat,” ujar Abdu Sholeh dalam keterangan tertulis, Rabu (20/5/2026).
Menurutnya, marketplace dan social commerce membuka peluang besar bagi UMKM daerah untuk menjangkau pasar nasional tanpa harus membuka banyak toko fisik. Melalui konsep multi-brand retail, SwaSuka menyediakan berbagai kategori produk kesehatan dalam satu sistem penjualan digital.
Produk yang dipasarkan meliputi herbal tradisional, suplemen kesehatan, hingga kebutuhan kesehatan keluarga berbasis bahan alami. Selain memperluas distribusi, pengembangan juga dilakukan pada sistem operasional digital, mulai dari pengelolaan katalog produk hingga distribusi penjualan melalui marketplace.
Abdu menilai transformasi retail digital membuat pelaku UMKM tidak lagi hanya berfokus pada penjualan produk, tetapi juga penguatan sistem operasional usaha agar lebih efisien dan berkelanjutan.
“Retail digital saat ini bukan hanya soal menjual produk, tetapi juga bagaimana membangun sistem yang mampu berjalan lebih efisien dan terintegrasi,” katanya.
Ia menambahkan perkembangan teknologi digital membuka kesempatan lebih luas bagi UMKM retail herbal dari daerah untuk bersaing di pasar nasional. Sistem distribusi online dinilai mampu membantu pelaku usaha menjangkau konsumen lebih cepat dan efisien.
Tren meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap pola hidup sehat diperkirakan masih akan mendorong pertumbuhan industri herbal dan kesehatan alami dalam beberapa tahun ke depan. Kondisi tersebut membuat pelaku UMKM retail herbal mulai memperkuat distribusi digital dan memperluas kolaborasi bisnis agar tetap kompetitif di tengah perkembangan industri retail berbasis teknologi.
